AVISO DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Construcción y Remodelación Flores S.A. de C.V., que cuenta con domicilio en Calle Haití Número 502, Colonia Chapalita de la Ciudad de León, Guanajuato.

Ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto en caso de que necesite consultar algún tema relacionado con el tratamiento de sus datos y el ejercicio de sus derechos ARCO:

Teléfono: 4772982718

Correo electrónico: construccion.flores@hotmail.com

Los datos que recopilamos de usted se obtienen por medio de su registro en el sitio web: https://construccion-y-remodelacion-flores-s-a-de-c-v7.webnode.mx/ (en adelante lo señalaremos únicamente como “sitio web”). En caso de que no este de acuerdo con que llevemos a cabo la recopilación de sus datos personales, abstengase de realizar el registro dentro del sitio web señalado.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación:

1. Nombre.

2. Registro Federal de Contribuyentes de persona física.

Datos de contacto:

3. Correo electrónico.

4. Teléfono.

5. Domicilio (el que indique para la entrega).

6. Domicilio fiscal.

Datos financieros:

7. Número de tarjeta bancaria.

Los datos personales que recabamos de usted, los trataremos para las siguientes finalidades que son necesarias para poder efectuar la venta de nuestros productos:

1. Para poder contactarlo y así dar seguimiento a los pedidos que realice por medio del sitio web.

2. Para poder realizar las entregas de los pedidos que realice por medio del sitio web, mediante la confirmación del domicilio indicado para la entrega y la identidad del cliente al recibir la entrega.

3. Para poder llevar a cabo la facturación y la emisión de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) de los pagos recibidos en virtud de los pedidos que usted realice por medio del sitio web.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias para llevar a cabo la venta de nuestros productos, pero que nos ayudan a mejorar nuestro negocio, a ser más competitivos y a mejorar la calidad de la atención que le brindamos:

1. Para llevar a cabo estudios de mercado.

2. Para enviarle publicidad y promociones de nuestros productos.

3. Para fines estadísticos.

4. Para generar perfiles de consumo.

5. Para enviarle boletines informativos y cualquier otra información sin carácter publicitario.

6. Para hacerle llegar encuestas de calidad y satisfacción.

7. Para generar y ampliar nuestra cartera de clientes (base datos).

8. Para generar una mejor planeación logística de entregas.

En caso de que no le interese que sus datos personales sean tratados para algunas o todas estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento un escrito manifestando su inconformidad con el tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias que elija.

El escrito deberá ser enviado al correo electrónico construcción.flores@hotmail.com señalando de manera expresa que no desea que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades secundarias señaladas en el presente aviso de privacidad, indicando cuales o en su caso señalando todas las finalidades secundarias.

Se acusará de recibido al mismo correo del que se envió la solicitud, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles. La confirmación de que no se usaran datos para las finalidades adicionales, se hará llegar por medio de correo electrónico al solicitante, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles a partir de que se acuse de recibido el correo de la solicitud.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá́ ser un motivo para que le neguemos la venta de ninguno de nuestros productos.

No compartimos ni transferimos tus datos personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO y para la revocación del consentimiento, usted deberá solicitarlo utilizando el “Formato solicitud de Derechos ARCO” que para tales efectos se adiciona al final del presente aviso.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con nosotros.

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos y revocación del consentimiento es el siguiente:

1. Deberá llenar de manera correcta la solicitud en el “Formato solicitud de Derechos ARCO” para el ejercicio de derechos ARCO. Deberá estar firmada de manera autógrafa por el solicitante.

2. Deberá enviar la solicitud acompañada de la identificación que señalo en la misma para acreditar su personalidad, en caso de ser representante legal, deberá acreditar dicha personalidad mediante instrumento público que deberá estar debidamente escaneado y adjuntado a la solicitud. La solicitud y los documentos antes señalados deberán enviarse al correo construccion.flores@hotmail.com, con el asunto: SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.

3. Una vez enviado el correo anterior, dentro de un plazo de 20 días hábiles se acusará de recibido y se generara un folio de la solicitud; a partir de que se genere y envíe dicho folio correrá el plazo de 20 días hábiles otorgado por la ley, para que se dé respuesta sobre la solicitud enviada.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

• Solicitarnos su registro en nuestro listado de exclusión “No Publicitar”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección construccion.flores@hotmail.com.

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle una mejor experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en su comportamiento. En caso de no estar de acuerdo con que recopilemos esta información, le pedimos que evite continuar navegando dentro de nuestro sitio web.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de los requisitos que exijan las actualizaciones legislativas en materia de protección de datos personales; de nuestras propias necesidades por los productos que vendemos; de nuestras prácticas de privacidad y protección de datos personales; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico enviado por construccion.flores@hotmail.com . El aviso de privacidad actualizado estará siempre a su disposición en la siguiente página web https://www.construccion-y-remodelacion-flores-s-a-de-c-v.com/politica-de-privacidad/.